Contact Center Non-Profit Organization, kanal layanan yang dilayani Email, Telepon, WhatsApp, Sosial Media, Web Chat, Website dan Mobile dalam satu layar. Di integrasikan dengan data pemegang polis, riwayat billing dan riwayat claim. Layanan informasi billing, prosedur claim, status claim dan perubahan polis. Layanan broadcast WhatsApp notifikasi dan sapa salam.
Manfaat yang didapatkan:
- Operasional petugas secara manual
- Data yang berasal dari core system
- Pelayanan lebih baik dengan integrasi data pelanggan
- Memangkas biaya operasional
