Non-Profit Organization

Sosialisasi program dimudahkan dengan WhatsApp business dan interaksi semua channel direspon dengan cepat

Contact Center Non-Profit Organization, kanal layanan  yang dilayani  Email, Telepon, WhatsApp, Sosial Media, Web Chat, Website dan Mobile dalam satu layar. Di integrasikan dengan data pemegang polis, riwayat billing dan riwayat claimLayanan informasi billing, prosedur claim, status claim dan perubahan polis. Layanan broadcast WhatsApp notifikasi dan sapa salam.

Manfaat yang didapatkan:
  • Operasional petugas secara manual
  • Data yang berasal dari core system
  • Pelayanan lebih baik dengan integrasi data pelanggan
  • Memangkas biaya operasional

Portofolio Studi Kasus Onebox

Onebox : Contact Center Omnichanel

Diskusikan dengan tim kami untuk memberikan solusi yang tepat untuk bisnis Anda