Onebox | Aplikasi Omnichannel

Mengelola Layanan Informasi, keluhan. melalui email, Social Media, Whatsapp, Webchat, walk in, web form dalam satu layar aplikasi, terintegrasi dengan Case Management, Knowledge System dan Core Sistem.

marketing@ciptadrasoft.com
0217271051

# Growth Your Bussiness

Solusi Onebox meningkatkan layanan melalui Telepon, Email dan Sosial Media (Facebook, Instagram, Twitter, Whatsapp) dan Webchat yang dapat dikelola dalam Satu Layar, Onebox memberikan kemudahan dalam memberikan Layanan dan Meningkatkan Kepuasan Pelanggan.

Meningkatkan Layanan

Kemudahan Integrasi

Meningkatkan Penjualan

Meningkatkan Kinerja

Layanan Onebox CRM

Layanan Omnichannel

Menyatukan layanan email, telepon, social media, chat menjadi satu (omnichannel).

Sistem Antrian

Bertujuan mengurangi waktu antrian pelanggan dengan smart.

Manajemen Prospek

Konversikan interaksi dan meningkatkan penjualan.

Manajemen Penugasan

Kemudahan kolaborasi sehingga layanan pelanggan Anda lebih baik.

Telemarketing Lite

Memberikan pengalaman menyenangkan dalam proses penjualan produk.

Layanan Onebox API

Menciptakan kolaborasi dengan sistem Anda

Introduction Onebox API

integrasikan solusi Anda dengan API kami untuk meningkatkan layanan pelanggan Anda

Benefit Onebox API

1. Fokus ke internal system

2. Membantu bisnis Anda untuk mengelola layanan interaksi social media. Sehingga Anda dapat melakukan Interaksi dengan konsumen secara simpel dan aman.

Fungsi Onebox API

Menghandle Interaksi social media (Facebook, Twitter, Instagram, Whatsapp) dalam satu layar Aplikasi.

Pengalaman Implementasi

Pengalaman Implementasi di berbagai Industri dan siap untuk di Integrasikan dengan System Eksternal.

Meningkatkan layanan dengan komunikasi omnichannel.
Melayani pelanggan serta menyelesaikan layanan dan pengaduan secara efisien.
Meningkankan penjualan dan kinerja karna Aplikasi yang sudah saling terintegrasi.