• Satu Solusi Untuk Bekerja Lebih Cepat Dan Mudah Dari Semua Channel Layanan

    Solusi Contact Center Omni Channel untuk kemudahan meningkatkan layanan pelanggan

  • Feedback Pelanggan, Peta Masalah dan Layanan Yang Lebih Berkualitas

    Solusi Contact Center Omni Channel untuk kemudahan meningkatkan layanan pelanggan

  • Operasional Hemat dan Fleksibel Dengan Bekerja Dari Luar Kantor

    Solusi Contact Center Omni Channel untuk kemudahan meningkatkan layanan pelanggan

  • Kinerja Agent dan Unit Layanan lebih Terukur Dalam Meningkatkan Produktivitas

    Solusi Contact Center Omni Channel untuk kemudahan meningkatkan layanan pelanggan

Kemudahan meningkatkan layanan pelanggan dari semua channel, mempercepat penyelesaian pengaduan, meningkatkan produktitas kerja, penjualan, dengan operasional lebih mudah, cepat dan lebih hemat, terintegrasi dengan task management, knowledge sistem dan data pelanggan

Customer Experience

  • Contact Center
  • Task Management
  • Chat Bot
  • Customer Relationship
  • Customer Portal/ Mobile
  • API Sosial Media

Marketing & Sales

  • Prospek Manajemen
  • Broadcast Marketing
  • Sistem Antrian

Customer Feedback

  • Customer Feedback
  • Media Monitoring

Kembangkan bisnis dengan cepat dan hemat bersama Onebox

Manfaat

Solusi Omnichannel untuk membangun loyalitas pelanggan dalam satu layar

image-icon

Melayani lebih baik , bekerja lebih cepat dan mudah

image-icon

Feedback pelanggan, Peta masalah, dan layanan lebih terukur

image-icon

Melayani semua channel dalam satu layar

image-icon

Kinerja agen, unit layanan lebih terukur untuk meningkatkan produktivitas

image-icon

Operasional layanan lebih hemat dan dapat bekerja diluar kantor

image-icon

Lebih mengenali profile dan riwayat pelanggan

image-icon

Terintegrasi dengan knowledge, profile pelanggan, dan task management

image-icon

Membantu bisnis bertumbuh dalam layanan, branding dan penjualan

Artikel

Lihat Lainnya

Telah dipercaya oleh berbagai perusahaan

Melayani lebih baik, bekerja lebih cepat dan mudah

Feedback pelanggan, Peta masalah, dan layanan lebih terukur

Melayani semua channel dalam satu layar