Jelajahi Blog & Insight kami untuk tren terkini, analisis mendalam, dan ide-ide inspiratif di dunia teknologi dan desain. Temukan wawasan berharga yang siap membantu Anda berkembang!
Interaksi antara bisnis dan pelanggan terus berkembang, tidak lagi terbatas pada satu atau dua salur...
Jika Customer Relationship Management (CRM) mengelola perjalanan, Contact Center pegang kendali saat...
Dalam melayani pelanggan, contact center memegang peran penting sebagai penghubung utama antara peru...
Dalam menjalankan bisnis, salah satu aspek terpenting untuk terus tumbuh dan berkembang adalah mende...
Di dunia bisnis yang serba cepat ini, memberikan layanan pelanggan yang prima bukan lagi sekadar bon...
Di era digital ini, media sosial bukan hanya tempat untuk berbagi foto atau video, tetapi juga menja...
